Separamos as dúvidas mais comuns. Não encontrou a sua? Chama a gente no WhatsApp (34) 99645-2654.

Compras e pagamento

Quais são as formas de pagamento?

Cartão de crédito em até 3x sem juros e as demais opções exibidas no checkout (como Pix). Todas as transações são processadas em ambiente seguro.

Como uso meu cupom de desconto?

No carrinho, digite o código no campo "Cupom de desconto" e clique em aplicar. Na primeira compra, use BEMVINDA e ganhe 5% de desconto.

Preciso ter cadastro para comprar?

Não! Você pode finalizar como convidada. Criando uma conta, fica mais fácil acompanhar seus pedidos.

O site é seguro?

Sim. Nosso site possui certificado SSL (o cadeado ao lado do endereço) e seus dados de pagamento não ficam armazenados na loja.

Tamanhos

Como sei qual tamanho escolher?

Consulte o Guia de Medidas e as medidas na descrição de cada produto. Ficou na dúvida entre dois tamanhos? Mande suas medidas no WhatsApp que a gente te ajuda.

Entrega

Qual o prazo de entrega?

Em Uberlândia, por motoboy, em até 24h após a confirmação do pagamento (dias úteis). Para outras cidades, o prazo aparece no carrinho ao informar o seu CEP. Veja mais em Envio e Entrega.

Posso retirar na loja?

Pode sim, sem custo de frete! Escolha "Retirada na loja" no checkout e aguarde nosso aviso de que o pedido está pronto. Endereço: Rua Duque de Caxias, 525 – Centro, Uberlândia/MG.

Como acompanho meu pedido?

Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado e também pode acompanhar em Minha conta.

Trocas e devoluções

Posso trocar ou devolver?

Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar. A peça deve estar sem uso e com a etiqueta. A primeira troca tem o frete de envio para a loja por nossa conta. Veja todas as regras em Trocas e Devoluções.

Peças em promoção podem ser trocadas?

Peças promocionais não são trocadas por outro modelo ou tamanho. O direito de arrependimento de 7 dias para compras online continua valendo, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Atendimento

Qual o horário de atendimento?

Segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 13h. Mensagens recebidas fora desse horário são respondidas no próximo período de atendimento.

Quais são os canais de contato?

WhatsApp (34) 99645-2654, e-mail [email protected], Instagram @majoboutique.udi e TikTok @majoboutique.udi.