Queremos que você ame suas escolhas na MAJÔ! Mas, se precisar trocar ou devolver alguma peça, estamos aqui para ajudar.
Confira como funciona:
Para solicitar uma troca por tamanho, cor ou preferência, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias após o recebimento do pedido.
Para trocas por preferência, seguimos as condições comerciais da loja, informadas no momento da compra.
As peças deverão ser encaminhadas para avaliação, observadas as condições aplicáveis a esse tipo de troca.
Comprou pelo site e mudou de ideia?
Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Nesse caso, a devolução é sem custo de frete para você, com restituição integral dos valores pagos, conforme as regras legais.
Peças promocionais não participam da nossa política de trocas por preferência.
Essa condição não elimina o direito de arrependimento nas compras online nem os direitos aplicáveis a produtos com defeito.
Entre em contato com nosso atendimento para que possamos analisar o ocorrido e orientar a solução conforme seus direitos de consumidor.
Entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp:
(34) 99782-1826
Atendimento:
Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h
Tenha em mãos o número do pedido para agilizar o atendimento.
